Cas de management : devenir manager de ses anciens collègues

Le contexte

Lisa fait partie de l’équipe depuis quatre ans. Elle se distingue rapidement par sa capacité à prendre de la hauteur. À avoir une vraie vision. Une stratégie. Elle connaît les dossiers, les contraintes, les raccourcis. Elle partage les pauses, les blagues, parfois les agacements. Puis un jour, elle est promue. Elle devient manager de cette même équipe. De ses anciens collègues.

La situation

Dès le départ, Lisa veut bien faire.

Elle connaît parfaitement le quotidien de l’équipe. Elle se dit qu’elle va enfin pouvoir faire ce qu’il faut pour améliorer les choses.
Faciliter. Fluidifier. Protéger.

Elle ne veut pas créer de distance inutile.
Au contraire, elle veut être un point d’appui.

Elle ne veut surtout pas donner l’impression qu’elle a changé.
Plutôt montrer qu’elle est “des leurs”.
Qu’elle sait exactement ce qu’ils vivent.
« Ne vous inquiétez pas, je vais gérer. »

Alors elle ajuste sa posture. Beaucoup.

Elle ne veut pas décevoir son équipe.
Mais elle ne veut pas non plus donner l’impression à sa direction d’être trop proche.

Ils lui ont fait confiance.
Elle veut être à la hauteur.

Le glissement

Elle continue à faire comme avant.
Elle hésite à recadrer.
Elle évite de trancher trop vite.
Elle explique, justifie, arrondit.

Quand une décision est difficile, elle temporise.
Quand un cadre est dépassé, elle laisse passer.
Quand un malaise s’installe, elle espère que ça se réglera seul.

Progressivement, quelque chose se déplace.

L’équipe teste.
Les limites deviennent floues.
Les décisions sont discutées plus longtemps.

Et son rôle, lui, reste ambigu.

Elle est manager… mais pas tout à fait.
Ancienne collègue… mais plus vraiment.

Ce que le manager porte (sans toujours le savoir)

Sans le vouloir, Lisa cherche à préserver l’équilibre d’avant.
Elle veut réparer. Protéger. Sauver.

Rester légitime sans s’imposer.
Être reconnue sans s’éloigner.
Manager sans rompre le lien.

Mais à force de ménager la relation,
elle fragilise le cadre.

Ce qui n’est pas dit devient interprété.
Ce qui n’est pas tranché devient négociable.
Et ce qui relevait du collectif commence à peser sur elle seule.

Lecture de la situation

Devenir manager de ses anciens collègues n’est pas seulement un changement de rôle.
C’est un changement de place.

Tant que cette place n’est pas clairement assumée,
le cadre reste fragile.

À vouloir trop protéger la relation,
le manager s’installe dans une zone grise :
ni vraiment pair,
ni pleinement manager.

Et dans cette zone-là,
les tensions s’installent sans bruit.

Pistes de reflexion

Devenir manager de ses anciens collègues oblige à accepter que la relation évolue.
Ce qui faisait lien auparavant ne suffit plus à créer un cadre clair.
Tant que cette bascule n’est pas réellement assumée, le manager reste entre deux places : ni tout à fait pair, ni pleinement manager.

La question devient alors simple, mais inconfortable : quelle place ai-je réellement prise depuis que je suis devenu manager ?

Et maintenant ?

Si vous avez l’impression de buter toujours sur les mêmes difficultés, de porter trop seul ou de sentir qu’un sujet se joue dans votre posture sans réussir à le nommer, le problème n’est pas d’ajouter un outil de plus. Le problème est de prendre le temps de faire le point, avec méthode, sur votre manière de manager aujourd’hui. Un échange permet de clarifier ce qui se joue réellement et d’identifier les ajustements nécessaires pour retrouver de la cohérence et de la stabilité dans la durée.

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